Novo serviço da ApexBrasil conecta empresas brasileiras a especialistas em comércio exterior para até três horas de atendimento individual, gratuito e 100% online
Exportar abre novas possibilidades de crescimento para as empresas, mas também traz uma série de dúvidas: qual mercado escolher? Como formar o preço de exportação? Quais procedimentos precisam ser cumpridos? Como organizar a logística ou estruturar uma estratégia para conquistar novos mercados? Como diversificar mercados? Para ajudar empresas brasileiras a encontrar respostas para questões como essas, a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil) lançará, em outubro, o Apex Mais Perto, novo serviço de atendimento personalizado para quem quer iniciar ou ampliar sua atuação internacional.
A iniciativa oferece até três horas de consultoria individual, gratuita e 100% online, com especialistas em comércio exterior credenciados pela ApexBrasil. A proposta é oferecer respostas mais ágeis para dúvidas pontuais que possam fazer diferença na estratégia internacional de cada negócio, aproximando o conhecimento especializado das necessidades concretas das empresas.
O atendimento pode abordar temas como diversificação de mercados, oportunidades geradas por acordos comerciais, estratégia de acesso a mercados internacionais, formação de preços para exportação, logística e procedimentos aduaneiros, contratos internacionais, riscos e garantias e marketing internacional.
Segundo a gerente de Competitividade da ApexBrasil, Clarissa Furtado, o programa foi criado justamente a partir da percepção de que muitas empresas reconhecem seu potencial internacional, mas ainda encontram dúvidas pontuais na hora de transformar esse potencial em ações concretas.
Muitas empresas sabem que têm potencial para vender para outros países, mas ainda têm dúvidas sobre como avançar. O Apex Mais Perto foi criado para aproximar essas empresas de especialistas em comércio exterior, com uma orientação personalizada e voltada aos desafios reais de cada negócio. A ideia é transformar questionamentos específicos sobre mercados, preços, logística, contratos ou estratégia internacional em próximos passos para a atuação no exterior.
Clarissa Furtado, gerente de Competitividade da ApexBrasil
Orientação para o desafio de cada empresa
Um dos diferenciais do Apex Mais Perto, além do atendimento a qualquer momento, é justamente a possibilidade de direcionar a conversa para a necessidade específica do negócio. Em vez de um atendimento genérico, a empresa escolhe o assunto sobre o qual precisa de orientação e pode consultar o perfil dos especialistas disponíveis antes de agendar o atendimento.
A consultoria pode ser realizada em uma ou mais sessões, totalizando até três horas. Dessa forma, uma empresa que esteja avaliando novos destinos para seus produtos pode buscar orientação sobre diversificação de mercados, enquanto outra pode concentrar o atendimento em formação de preços, logística ou contratos internacionais.
Quem pode participar
O Apex Mais Perto é direcionado a empresas brasileiras produtoras de bens, com CNPJ ativo e estrutura suficiente para iniciar ou ampliar seus esforços de exportação. O serviço busca atender tanto empresas que estão dando os primeiros passos no comércio exterior, quanto aquelas que já exportam e precisam esclarecer questões específicas para avançar ou diversificar sua presença internacional.
A consultoria tem caráter orientativo. O especialista apoia a empresa com informações e boas práticas de mercado, ajudando-a a compreender aspectos importantes para desenvolver sua própria estratégia de internacionalização, sem substituir as decisões ou a execução que cabem à própria empresa.
Como solicitar a consultoria
O acesso ao Apex Mais Perto será feito pelo portal da ApexBrasil. Primeiro, a empresa realiza seu cadastro e preenche um diagnóstico com informações sobre seu perfil e suas necessidades. A ApexBrasil analisa o enquadramento da empresa no público elegível e, após a adesão ao serviço, é liberado o acesso ao agendamento.
A partir daí, a própria empresa poderá escolher o tema da consultoria, consultar os especialistas disponíveis e selecionar o melhor horário para o atendimento online. O limite é de até três horas de consultoria por empresa a cada seis meses, sem custos.
Com o Apex Mais Perto, a ApexBrasil amplia suas formas de atendimento às empresas brasileiras e cria uma alternativa mais rápida para quem precisa solucionar uma questão específica antes de avançar em sua estratégia internacional. A proposta sintetiza o conceito apresentado na campanha de lançamento: mais perto da sua empresa, mais perto do mundo.
Empresas interessadas podem se cadastrar na página do Apex Mais Perto no portal da ApexBrasil e solicitar sua consultoria gratuita.
Serviço
Apex Mais Perto
Lançamento: Início de outubro de 2026
Onde: Portal da ApexBrasil
